Časopis pro reflexi křesťanských souvislostí v sociálních a humanitních oborech

Caritas et veritas 2025, 15(2):103-116 | DOI: 10.32725/cetv.2025.021

ETIKA V PRAXI MEDIÁTORA

Silvie Ročovská

Mediace je způsob řešení konfliktu, který považuje názorové odlišnosti ve společnosti za legitimní a hodnotově neutrální. Mediátor se při výkonu svého povolání ocitá v hodnotově nabitém poli, což ukazuje na důležitost etické reflexe. Mediace je realizována mnoha odbornými profesemi a uplatňována je také jako metoda sociální práce, proto se text inspiruje etikou v sociální práci.
Cílem teoretické studie je představit etický kodex mediátora jako výraz étosu povolání, přiblížit jeho základní principy a hodnoty. Text reflektuje problematické situace, které vznikají při poskytování rodinné mediace v kontextu sociální služby v neziskových organizacích, a hledá jejich řešení.
K dosažení cíle je využita kvalitativní strategie, analýza dokumentů týkajících se mediace, etiky a sociální práce. Konkrétní etické problémy jsou ilustrovány na základě osobní zkušenosti autorky a umožňují vidět profesní principy z perspektivy sociálního pracovníka a mediátora a propojovat teorii s praxí. Etická reflexe hodnot a principů pomáhá k lepší orientaci a větší jistotě při řešení etických problémů. Výsledky zjištění slouží ke zvyšování kompetence při výkonu povolání.

Klíčová slova: mediace, etika, sociální práce, etický problém a dilema, principy

Vloženo: 21. únor 2022; Revidováno: 29. květen 2023; Přijato: 19. červen 2023; Zveřejněno online: 18. červenec 2025; Zveřejněno: 20. leden 2026  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Ročovská, S. (2025). ETIKA V PRAXI MEDIÁTORA. Caritas et veritas, 15(2), 103-116. doi: 10.32725/cetv.2025.021
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek
    English version

    Reference

    1. Akvinský, Tomáš. Kardinální ctnosti. Praha: Krystal OP, 2013.
    2. Anzenbacher, Arno. Úvod do filozofie. Praha: Státní pedagogické nakladatelství, 1991.
    3. Anzenbacher, Arno. Křesťanská sociální etika: úvod a principy. Brno: Centrum pro studium demokracie a kultury, 2004.
    4. Banks, Sarah. Ethics and values in social work. Basingstoke: Palgrave, 2001.
    5. Brzobohatý, Robin, Lenka Poláková, and Tomáš Horáček. Rukověť mediátora aneb Co je dobré vědět nejen ke zkouškám mediátora. Praha: Wolters Kluwer, 2016.
    6. Dvořáková, Lenka, and Miroslava Nečasová. 'Mediace jako metoda sociální práce nebo samostatný vzor jednání?' Sociální práce / Sociálna práca 19, č. 5 (2019): 1-148.
    7. Durozoi, Gérard, and André Roussel. Filozofický slovník. Praha: Ewa, 1994.
    8. Fischer, Ondřej, and René Milfait. Etika v sociální práci. Praha: Jabok, 2010.
    9. Fischer, Ondřej. Profesionalita, ctnosti a etika povolání. Praha: Karolinum, 2022.
    10. Fischer, Ondřej. 'Potřebuje slušně vychovaný sociální pracovník zákon o sociální práci?'. In Profesionalita a rozvoj sociální práce, eds. Zuzana Truhlářová, and Katarína Levická, 17. Hradec Králové: Gaudeamus, 2014.
    11. Glumbíková, Kateřina. Reflexivita v sociální práci s rodinami. Praha: Grada, 1989.
    12. Henriksen, Jan-Olav, and Arne Johan Veltesen. Blízké a vzdálené. Etické teorie a principy práce s lidmi. Brno: Sdružení podané ruce, Boskovice: Nakladatelství Albert, 2000.
    13. Hugman, Richard, Manohar Pawar, Bill Anscombe a kol. Virtue Ethics in Social Work Practise. New York: Routledge, 2021. Přejít k původnímu zdroji...
    14. Holá, Lenka, Martina Urbanová a kol. Právní a sociální aspekty mediace v České republice. Praha: Wolters Kluwer, 2020.
    15. Holá, Lenka. Mediace v teorii a praxi. Praha: Grada, 2011.
    16. Holá, Lenka. Mediace a možnosti využití v praxi. Praha: Grada, 2013.
    17. Holá, Lenka, Lenka Westphalová, Anna Kováčová a kol. Rodinná mediace v České republice. Praha: Leges, 2014.
    18. Jankovský, Jiří. Etika pro pomáhající profese. Praha: Triton, 2003.
    19. Jeřábková, Jana. 'Etické problémy mediace'. Mgr., Masarykova univerzita v Brně, 2005.
    20. Kopřiva, Karel. Lidský vztah jako součást profese. Praha: Portál, 1997.
    21. Laan, Geert van der. 'Otázky legitimizace sociální práce'. In "Ráda bych vám pomohla, ale…": Dilemata práce s klienty v organizacích, Libor Musil, 137. Brno: Marek Zeman, 2004.
    22. Lindsay, Geoff, Casper Koene, Ovreeide Haldor a kol. Etika pro evropské psychology. Praha: Triton, 2010.
    23. Machula, Tomáš. 'Sebeurčení a autonomie jedince'. In Etika pro sociální práci, eds. Ondřej Fischer, René Milfait, 134-145. Praha: Jabok, 2010.
    24. Matoušek Oldřich a kol. Základy sociální práce. Praha: Portál, 2001.
    25. Matoušek, Oldřich a kol. Metody a řízení sociální práce. Praha: Portál, 2003.
    26. Matoušek, Oldřich a kol. Encyklopedie sociální práce. Praha: Portál, 2013.
    27. Mátel, Andrej a kol. Etika sociálnej práce. Bratislava: VŠZ a SP sv. Alžběty, 2010.
    28. Mátel, Andrej, Milan Schavel, Pavel Mühlpachr a kol. Aplikovaná etika v sociální práci. Brno: Institut mezioborových studií, 2010.
    29. Milfait, René. Teologická etika. Vimperk: Akcent, 2012.
    30. Musil, Libor. "Ráda bych vám pomohla, ale…": dilemata práce s klienty v organizacích. Brno: Marek Zeman, 2004.
    31. Nečasová, Miroslava. Úvod do filozofie a etiky v sociální práci. Brno: Masarykova univerzita, 2001.
    32. Nečasová, Miroslava. 'Profesní etika'. In Metody a řízení sociální práce, ed. Oldřich Matoušek, 21-49. Praha: Portál, 2003.
    33. Nečasová, Miroslava. 'Profesionalismus a etické kodexy v sociální práci'. In Etika v sociální práci, eds. Ondřej Fischer, René Milfait, 72-76. Praha: Jabok, 2010.
    34. Nečasová, Miroslava, Zdeňka Dohnalová, and Renáta Talašová. 'Využití vybraných etických teorií v praxi sociální práce'. Sociální práce / Sociálna práca 10, č. 3 (2010): 76-87.
    35. Opatrný, Michal. Sociální práce a teologie. Praha: Vyšehrad, 2013.
    36. Plamínek, Jiří. Mediace. Nejúčinnější lék na konflikty. Praha: Grada, 2013.
    37. Pružinská Jana. 'Etické aspekty mediácie'. In Mediace dnes - realita a perspektivy, ed. Michal Malacka, 172-189. Praha: Leges, 2016.
    38. Reamer Frederic G. Social Work Values and Ethics. New York: Columbia University Press, 2006.
    39. Šišková, Tatjana. Průvodce rodinnou mediací. Praha: Portál, 2016.
    40. Šišková, Tatjana. Facilitativní mediace. Řešení konfliktu prostřednictvím mediátora. Praha: Portál, 2012.
    41. Úlehla, Ivan. Umění pomáhat. Praha: Sociologické nakladatelství Slon, 2007.
    42. Etický kodex zapsaných mediátorů, dostupné na https://justice.cz/web/msp/vykladova-stanoviska-a-cinnost-pracovni-skupiny-k-mediaci1.
    43. Etický kodex Asociace mediátorů ČR, dostupné na https://www.amcr.cz/dokumenty/kodex.pdf.
    44. European code of conduct for mediators, dostupné na http://www.euromed-justice-iii.eu/document/eu-european-code-conduct-mediators.
    45. Ethics in Social Work, Statement of Principles, dostupné na https://www.ifsw.org/wp-content/uploads/2018/06/13-Ethics-Commission-Consultation-Document-1.pdf.
    46. Nečasová, Miroslava, Zdeňka Dohnalová, Robert Trbola a kol., Výzkum etických dilemat hodnot a principů sociální práce. Praha: Výzkumný ústav práce a sociálních věcí, 2020. Dostupné na https://www.mpsv.cz/documents/20142/4517500/V%C3%BDzkum%20etick%C3%BDch%20dilemat%20hodnot.pdf/03203e21-fa39-b3d1-9887-02000a8e0b4c.
    47. Stanoviska Ministerstva spravedlnosti ČR, dostupné na https://justice.cz/web/msp/vykladova-stanoviska-a-cinnost-pracovni-skupiny-k-mediaci1.
    48. Zákon 89/2012 Sb., Občanský zákoník, ve znění platném k 6. 1. 2023.
    49. Zákon 99/1963 Sb., Občanský soudní řád, ve znění platném k 24. 4. 2020.
    50. Zákon 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění platném k 31. 3. 2006.
    51. Zákon 202/2012 Sb., o mediaci, ve znění platném k 13. 6. 2012.
    52. Zákon 292/2013 Sb., o zvláštních řízeních soudních, ve znění platném k 27. 9. 2013.
    53. Zákon 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně zdraví, ve znění platném k 30. 12. 1999.
    54. Sdělení č. 104/1991 Sb., Úmluva o právech dítěte, ve znění platném k 29. 3. 2010.

    Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), která umožňuje distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.


    Zpět na obsah